Uit een onderzoek onder startende ondernemers is gebleken dat zij nauwelijks iets doen aan het voorkomen van debiteurenproblemen. Los van desinteresse en naïef debiteurenbeleid, wordt het wijzen van klanten op hun betalingsverplichting gezien als 'bedreigend' voor de relatie met de klant. Overigens is dat niet alleen een dilemma bij startende ondernemers, ook grote ondernemingen hebben met dit spanningsveld te maken. Het kost vaak veel moeite een klant binnen te krijgen en die laat je niet graag gaan.

In het verlengde van het onderzoek stellen wij vast dat klanten geregeld misbruik maken van de positie van startende ondernemers. Om die reden hebben wij dan ook de telefonische IncassoToets geintroduceerd (088-209 2444) waarmee u als ondernemer kosteloos advies kunt krijgen of uw uitstaande vordering nog te incasseren is en wat u er zelf nog aan kunt doen. Hier geven wij een aantal tips die uw debiteurenbeleid kunnen verbeteren. De belangrijkste tip is echter: weet met wie u zaken doet.

Wij geven u ook de mogelijkheid uw vordering elektronisch te laten toetsen. Door middel van het invullen van de IncassoToets kunt u uw de vordering ter beoordeling aan ons voorleggen. Binnen uiterlijk twee dagen ontvangt u ons advies. Het invullen van de incassotoets is geheel vrijblijvend. Pas na wederzijdse bevestiging zal de vordering ter incasso in handen worden genomen.