Startende ondernemers doen nauwelijks iets aan het voorkomen van debiteurenproblemen. Dat maakt hen in de eerste vijf jaar van het ondernemerschap onnodig kwetsbaar. Los van de desinteresse en naïef debiteurenbeleid, wordt het wijzen van klanten op hun betalingsverplichtingen gezien als 'bedreigend' voor de relatie met die klant - ook als deze te laat of in zijn geheel niet betaalt. Dit blijkt uit het onderzoek 'het is uw geld' dat incasso-organisatie Flanderijn liet uitvoeren onder startende ondernemers.

Samenvatting en conclusies

Volledige rapportage